Karin Mastenbroek

Link naar nieuwe blog

2011-04-08T09:44:00.002+01:00

Ik heb mijn weblog verplaatst! De nieuwe berichten (en ook alle oude berichten) kunt u vinden op http://kmastenbroek.wordpress.com Karin Mastenbroek

Drie keer raden wat de belangrijkste succesfactor voor beïnvloeding is....

2011-01-28T14:29:00.014+01:00

Autoriteit? Authenticiteit? Vriendelijkheid? Macht? Argumenten? Een goed verhaal? Allemaal belangrijk, maar de sleutel om deze elementen te laten werken is............ontspanning!Ja, natuurlijk! Ontspanning. Als mensen gespannen zijn, zijn ze niet ontvankelijk voor jouw mening. Het gaat in zo'n situatie dan niet meer om de inhoud, maar om je gelijk halen, willen winnen, erkenning krijgen

Succes op basis van mislukking.

2010-12-23T11:38:00.010+01:00

Het afgelopen jaar ben ik weer eens heel bewust aan de slag gegaan met mijn eigen ontwikkeling, ik ben bijvoorbeeld bezig om mezelf nieuwe vaardigheden op het gebied van teamcoaching aan te leren.Nu heeft ene Anders Ericsson onderzoek gedaan naar hoe je heel erg goed in iets wordt en het blijkt dat dat in mindere mate afhangt van talent, maar vooral bepaald wordt door veel en bewust oefenen. Hij

Meer beloning leidt tot....

2010-11-24T11:34:00.028+01:00

Wat motiveert mensen? Waardoor staan we 's ochtends op en gaan we naar ons werk? Wat motiveert ons om iets te creëren en steeds beter te worden in iets?Hierover een filmpje: (in het engels):Oké, als het dan niet geld is dat zorgt voor onze motivatie, wat dan wel?In het filmpje worden drie dingen genoemd: autonomie, bekwaamheid en betekenis. Vanuit de Self-Determination Theory wil ik hier nog '

Zeg ja tegen prestatiemeting!

2010-10-28T11:11:00.012+01:00

Oké, dat hadden mensen die mij goed kennen niet verwacht, deze titel. Sinds mijn vorige functie sta ik niet echt positief tegenover prestatiemeting. En ik snap al die brievenschrijvers in de kranten die ageren tegen prestatiemeting heel goed. De argumenten: de meting geeft de kern van het werk niet weer, is te plat en heeft een negatief effect op de kwaliteit van het geleverde werk.Nadenkend over

Het en-en denken

2010-09-30T10:54:00.008+01:00

Enige tijd geleden sprak ik met een ondernemer die een dilemma had. Zijn bedrijf maakte een goede een kans op een opdracht, maar door omstandigheden ging het accepteren van die opdracht in tegen zijn principes. Het dilemma was dus: óf ik neem de opdracht aan en houd mezelf niet aan mijn eigen principes, óf ik houd me aan mijn principes en ik laat omzet liggen voor mijn bedrijf (in een tijd waarin

Het nieuwe ' streng doch rechtvaardig '

2009-10-31T09:16:00.003+01:00

De algemene opvatting tegenwoordig is dat je je medewerkers moet coachen. Op zoek gaan naar de interne motivatie, zodat medewerkers vanuit zichzelf het goede doen. Dit leidt nogal eens tot frustraties....Ik denk dat coaching nogal eens leidt tot onduidelijkheid. Een deel van die onduidelijkheid komt doordat niet helder is wat de leidinggevende verwacht en welke ruimte de medewerker al dan niet

'Succesvolle ondernemers hebben een ongelukkige jeugd gehad'

2009-09-30T10:30:00.015+01:00

Begin deze maand las ik een interview met Jonathan Mantle (in het blad M&L van managementliteratuur.nl). Hij schrijft boeken over bedrijven en ondernemers en doet in het interview de uitspraak: 'Succesvolle ondernemers hebben een ongelukkige jeugd gehad. Zij hebben namelijk een diepgevoelde drang om te slagen, en die komt niet voort uit geluk. Ergens in hun jeugd moet er iets gebeurd zijn dat hen

Heb je een probleem? Geen probleem!

2009-06-29T19:54:00.010+01:00

In de opleiding 'oplossingsgericht coachen' maak ik kennis met een andere manier van omgaan met problemen. Eerst maar eens even de traditionele manier. We vragen ons bij een probleem vaak af: Wat is dat probleem dan? Waardoor wordt het veroorzaakt? Wie houdt het in stand en wie heeft voordeel bij het probleem? Wat houdt je tegen om het probleem op te lossen?Allemaal goede vragen, toch? Als we de

Hoe slim is het om te vertellen hoe slim je bent?

2009-05-30T09:11:00.009+01:00

In 'Tot hier en nu verder' beschrijft Marshall Goldsmith slechte gewoontes van succesvolle mensen en wat ze hieraan kunnen doen. Het is het leukste management boek dat ik sinds jaren gelezen heb! Omdat hij de beschrijving van de slechte gewoontes met veel humor doorspekt en vooral ook omdat je regelmatig iets herkent. In anderen of - en dat is minder leuk - in jezelf.Een van de 20 (!) slechte

Hmmmm, dat is interessant.....

2009-04-28T14:30:00.015+01:00

Op dit moment begeleid ik een groep ondernemers in een ontwikkelingstraject. Tijdens de vorige bijeenkomst werden door de sprekers en door de ondernemers onderling allerlei ideeën voor vernieuwingen gegenereerd. Wat dan opvalt is dat als iemand anders iets voor je verzint, je eerste neiging vaak is om dat af te wijzen. Omdat je het al eens gedaan hebt, omdat dat in jouw bedrijf of branche toch

To bonus or not to bonus....

2009-03-31T21:01:00.003+01:00

In deze tijden van crisis wordt er veel gesproken over bonussen, met name die in de financiele wereld. Ze moeten worden ingetrokken, ze zijn te hoog, belachelijk dat mensen zoveel bonus krijgen terwijl de de overheid moet bijspringen....etc. Maar wat doet het met mensen als je een bonus die in het veruitzicht gesteld is, niet uitbetaalt?Daarover stond enkele weken geleden een interessante kolom

Het verschil tussen 'begrijpen' en 'het er mee eens zijn'.

2009-01-30T22:16:00.007+01:00

Ken je van die discussies waarin mensen alleen maar hun eigen standpunten blijven herhalen? Dat doen ze omdat ze beide vinden dat ze door de ander niet begrepen worden. En dat is ook logisch, want niemand spreekt uit dat ze de ander begrijpen.Wat is hier aan de hand? Als ik vraag: "Begrijp je wat de ander je wilt zeggen?" krijg ik vaak het antwooord: "Ik begrijp hem wel, maar..... ". En dan

Een optimale medewerker in één minuut

2008-10-29T16:32:00.010+01:00

Ja, dat klinkt mooi, toch? Ken Blanchard schreef ooit het boekje "One Minute Manager", de manager van één minuut. Twee belangrijke middelen die die manager heeft is het één minuut compliment en de één minuut reprimande. Omdat ik zelf nu iemand moet aanspreken op gedrag waar ik het niet mee eens ben houdt die één minuut reprimande me bezig. Hij gaat zo:De eerste helft van de reprimande:* Vertel

Er zijn geen domme vragen! Of toch wel?

2008-09-30T11:23:00.007+01:00

Vanochtend kwam ik het boekje tegen: Zelfleiderschap en de One Minute Manager. Ik heb een aantal boekjes uit de serie van de One Minute Manager en ik vind ze vaak erg inspirerend. Deze had ik een tijd geleden al eens aangeschaft, maar nog niet gelezen. Vanochtend had ik de rust om het verhaal door te nemen en ook dit boekje is weer een aanrader!Ergens tegen het einde kom ik de uitspraak tegen dat

Train je gedachten: blijf in cirkel 1

2008-08-26T09:58:00.015+01:00

De Olympische Spelen zijn weer afgelopen, jammer want er was mooie sport te zien. Maar goed, ik was inmiddels ook wel een beetje sportverzadigd. Eén van de grootste verrassingen waren de Nederlandse waterpolosters met hun gouden medaille.Afgelopen zaterdag 23 augustus stond in de Volkskrant een kort artikel over Rico Schuijers, de sportpsycholoog die bij dit team - en overigens ook bij de

Waarom? Daarom!

2008-06-22T20:10:00.004+01:00

Naast het woordje ‘maar’ (zie de weblogbijdrage van april 2008) is er nog een ander woord dat een verborgen boodschap heeft, en dat is het woord ‘waarom’.Als je een vraag stelt die begint met ‘waarom’ zal degene aan wie je de vraag stelt al snel een verdedigend antwoord geven en geen objectieve uitleg van waarom hij of zij iets op een bepaalde manier gedaan heeft. De

Daar gaat-ie weer....

2008-05-29T16:15:00.011+01:00

Ik denk dat iedereen wel een medewerker of collega heeft die in bepaalde omstandigheden vastgeroest zit in een niet constructieve rol. Bijvoorbeeld iemand die altijd op de rem gaat staan. Of een onzeker iemand die altijd twijfelt. Of iemand die vanalles roept en vervolgens niets oppakt. Of iemand die.... nou ja, vul maar in. Je hoort jezelf denken 'daar gaat-ie weer' en zelf merk je de irritatie

De verborgen boodschap van maar

2008-04-29T14:08:00.011+01:00

Er zijn in onze taal (minimaal) twee woorden die zo op het oog heel onschuldig zijn, maar stiekem een verborgen boodschap met zich meedragen. Eén van die twee is het woordje 'maar'.Je merkt dat het woord 'maar' een verborgen boodschap heeft als je in een discussie zit waarin het heel vaak gebruikt wordt. 'Dat zou kunnen, maar ik vind........' , 'Ja, maar....' , en zo gaat het een tijdje door.

Wil je rust en tijd? Wordt apenmanager!

2008-02-26T17:21:00.010+01:00

In mijn adviespraktijk kom ik regelmatig tegen dat mensen die voor het eerst gaan leidinggeven vooral problemen willen oplossen. Daar ben je als leidinggevende toch voor? Bovendien kun je zo bewijzen dat je echt iets betekent voor je medewerkers. Maar na verloop van tijd blijkt dat de manager veel uren maakt terwijl de resultaten van de afdeling of het bedrijf tegenvallen. Hij is vooral bezig met

Ben jij te vertrouwen?

2008-01-30T17:01:00.000+01:00

Om anderen in beweging te krijgen kun je ze óf bang maken, óf je kunt ervoor zorgen dat ze je vertrouwen. Omdat bang maken niet mijn voorkeur heeft (en ik hoop ook niet jouw voorkeur) gaat het hier over vertrouwen. (Gebaseerd op 'The Speed of Trust', Stephen M.R. Covey)Vertrouwen bestaat voor een deel uit aspecten die samenhangen met je karakter. Het andere deel dat invloed heeft op vertrouwen

Maak een fan van je klant

2007-12-24T11:25:00.000+01:00

Zo aan het einde van het jaar is het een mooi moment om stil te staan bij hoe het afgelopen jaar geweest is en welke uitdagingen er in het nieuwe jaar in het verschiet liggen. Bij mijzelf ontstaat tussen de kerstdagen en het nieuwe jaar altijd weer veel energie om nieuwe ontwikkelingen voor mijn bedrijf in gang te zetten.Een paar weken geleden las ik het boekje 'Maak een fan van je klant' van Ken

De leukste organisatie

2007-11-30T21:52:00.000+01:00

Eigenlijk willen al mijn klanten in hun bedrijf hetzelfde: gelukkig zijn. Én dat hun klanten en medewerkers gelukkig zijn. Je kunt het ook zo formuleren: leiding geven aan de beste of leukste organisatie zowel in de ogen van henzelf, van de medewerkers als van de klanten. Want als je de leukste organisatie hebt is iedereen gelukkig (in hun werk) en als iedereen gelukkig is heb je de leukste

Het positieve van kuddegedrag

2007-10-30T16:20:00.000+01:00

De mens is een kuddedier. Hè, dat is een vervelende gedachte voor een jonge vrouw die zelfbewust in het leven staat en haar eigen keuzes maakt. Of eigenlijk dus: denkt haar eigen keuzes te maken. Maar hoera: het is voor bedrijven ook een goed bericht. Mits je het maar slim gebruikt.Zo is er een Amerikaanse psycholoog met de naam Robert Cialdini, die onderzocht heeft hoe je milieubewust gedrag

Leugens en geheimen

2007-09-20T11:12:00.001+01:00

Wat zou het toch heerlijk zijn als iedereen gewoon tegen elkaar zou zeggen wat je denkt. Dat zou vreselijk veel tijd schelen omdat dan meteen duidelijk is als iemand ergens bezwaren of twijfels over heeft, nooit meer "ja" horen als "nee" bedoeld wordt, er is meteen duidelijkheid over ieders (eigen)belangen, mensen krijgen meer inzicht in hoe ze overkomen op anderen en ieders intenties liggen

Death by meeting

2007-08-14T20:38:00.001+01:00

Op de weg terug van de Verenigde Staten heb ik (eindelijk) het boek ' Death by meeting' gelezen van Patrick Lencioni. Death by meeting, interessante titel, niet? In de VS krijg je heerlijke toetjes met de naam 'death by chocolate', zo veel lekkere chocolade dat je er te veel van eet. Death by meeting roept echter het beeld op van een te veel aan verveling en wanhoop. Veel van mijn klanten kunnen

Welkom op mijn weblog!

2007-07-02T14:07:00.000+01:00

2 Juli 2007, een historische dag: de website www.verbindingmetrood.nl is EINDELIJK in de lucht!!!In aanvulling op die website zal ik hier wat meer inzicht geven in wat mij bezighoudt en waar ik mee bezig ben. Waarom? Omdat het me nog steeds niet lukt om goed te vertellen wat ik doe, omdat me zoveel meer bezighoudt dan ik vertel en omdat ik goed ben in het stellen van vragen maar minder goed in